인생에 도움이 되는 심리학 필수 추천 도서는 무엇일까?
우리 인간의 심각한 문제는 우리가 남에 의해 설득당해서 원하지 않는 행동을 하고 있음에도 불구하고 우리는 누군가에게 설득당했다는 사실조차도 깨닫지 못하는 경우가 있다는 사실이다. 오늘은 남으로부터 설득적 공격을 당하지 않기 위한 필수 도서 설득의 심리학을 소개한다.
설득의 심리학 첫 번째 : 상호성의 법칙
상호성의 비밀
상호성의 비밀이 어떻게 하여 막강한 설득의 도구로 사용되는 것일까 다음의 연구를 통하여 알아보겠습니다.
연구에 참여한 피실험자들은 두 사람씩 짝을 지어 다양한 그림을 감상하고 그것을 평가하도록 요청 받았습니다.
실험은 두가지 조건의 상황에서 실시되었습니다. 첫 번째 상황에서 피터는 요청받지 않은 조그만 호의를 상대방 피 실험자에게 제공하였습니다. 실험 중 휴식시간에 피터는 잠시 자리를 비우더니 2병의 코카콜라를 손에 들고 돌아왔습니다. 한 병을 다른 피 실험자에게 주면서 다음과 같이 말했습니다. '실험실 옆방에 갔더니 콜라가 있길래 마셔도 되냐고 물어보았더니 괜찮다고 해서 네 것도 가져왔어, 자, 마셔!' 다른 두 번째 상황에서는 피터가 상대방 피실험자에게 아무런 호의를 베풀지 않은 채 그저 쉬는 시간이 끝난 후 빈손으로 돌아왔습니다. 이 점만 제외하고는 피터의 두 가지 상황에서 동일하게 행동했습니다.
그림에 대한 평가 작업이 모두 끝나고 실험이 종료되기 직전에 피터는 넌즈시 그의 동료 피실험자에게 다음과 같은 부탁을 했습니다. ' 우리 기숙사에서 자선 모금을 위하여 행운권을 팔고 있는 데 가장 많이 행운권을 파는 사람에게 50달러를 상금으로 주겠대. 행운권 값이 25센트인데 , 몇 장 사주지 않겠니?' 이연구의 실험자는 위에 설명한 두 가지 상황에 따라 피실험자가 몇 장의 행운권을 피터로부터 구입할 것인가에 관심을 집중하였습니다.
작은 호의를 받은 피실험자들이 아무런 호의를 받지 않은 피실험자들보다 더 많은 행운권을 구입했다는 결과는 그리 놀랄만한 일이 아닐 수 있지만 작은 호의를 받은 피실험자들이 그렇지 않은 피실험자들보다 무려 2배나 많은 행운권을 구입했다는 사실은 상호성의 법칙이 얼마나 크고 막강한 영향력을 행사하는지 알 수 있는 부분입니다.
인생을 살아가다보면 반드시 기억해야 할 부분이 여기서 있습니다 세상에 공짜는 절대 없습니다. 쉽게 들리는 말이지만 생각보다 간과하고 살아가는 사람들이 많습니다. 상대방에게 무엇인가를 얻고자 한다면 위에 실시된 연구처럼 작은 호의를 베풀어보는 것은 어떨까요? 생각보다 정말 큰 호의로 다시 돌아올 수 있습니다. 코카콜라 한잔으로도 2배 이상의 통계치가 가 달라지는 것처럼 말입니다.
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